Публичная оферта на оказание платных услуг

Дата вступления в силу: 01.01.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является предложением администрации сайта Rulando (далее — «Оператор») заключить договор на оказание платных услуг, связанных с размещением объявлений и использованием дополнительных сервисов на сайте Rulando (далее — «Сайт»).

1.2. Оферта адресована неограниченному кругу лиц — пользователям Сайта, желающим воспользоваться платными услугами.

1.3. Использование платных услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

1.4. Идентификация оператора персональных данных

Оператор персональных данных — администратор сайта Rulando, действующий как самозанятый.

• Электронная почта: privacy@rulando.ru
• Форма обратной связи: контактная форма на сайте

2. Предмет договора

2.1. Оператор предоставляет Пользователю платные услуги, связанные с размещением объявлений и использованием дополнительных сервисов на Сайте. Пользователь обязуется оплатить данные услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.

2.2. Перечень и стоимость платных услуг публикуются на Сайте и могут изменяться Оператором.

2.3. На Сайте установлен лимит на бесплатное размещение объявлений. Информация о лимитах и тарифах размещена на странице «Лимиты и тарифы размещения объявлений» и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Пользователем, который достигается путём совершения одного из следующих действий:

• регистрация на Сайте;
• установка отметки о согласии с Офертой при оформлении заказа;
• подтверждение заказа платной услуги и её оплата.

3.2. Отсутствие указанных действий означает непринятие Оферты.

3.3. Оператор не является платёжным агентом. Обработка платёжных данных осуществляется платёжными сервисами.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Оператора

• предоставлять оплаченные услуги надлежащего качества;
• обеспечивать техническую возможность использования оплаченных услуг;
• публиковать актуальную информацию о тарифах;
• информировать Пользователя о превышении лимитов;
• приостанавливать или блокировать услуги при нарушении условий Оферты или законодательства;
• удалять или редактировать объявления при выявлении нарушений.

4.2. Обязанности Пользователя

• своевременно оплачивать выбранные услуги;
• соблюдать законодательство РФ и правила Сайта;
• соблюдать лимиты размещения;
• не размещать запрещённый контент;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате услуг.

4.3. Момент оказания услуги

Услуга считается оказанной с момента её активации на Сайте.

5. Обработка персональных данных

5.1. Пользователь подтверждает согласие с Политикой обработки персональных данных и Политикой использования файлов cookie.

5.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос через форму обратной связи.

5.3. Сайт использует сторонние сервисы аналитики для сбора обезличенной статистики.

6. Порядок оплаты

6.1. Оплата услуг осуществляется следующими способами:

• через ЮKassa;
• через ЮMoney;
• банковским переводом на расчётный счёт Оператора по реквизитам, указанным на Сайте.

6.2. Средства, перечисленные через ЮKassa и ЮMoney, зачисляются автоматически после подтверждения платёжной системой.

6.3. Срок зачисления средств при оплате банковским переводом зависит от банка отправителя.

6.4. Средства зачисляются на баланс аккаунта Пользователя и могут быть использованы для оплаты услуг на Сайте.

7. Баланс аккаунта

7.1. Средства на балансе аккаунта не являются электронными деньгами и используются исключительно для оплаты услуг на Сайте.

7.2. На балансе аккаунта могут находиться два вида средств:

• средства, внесённые Пользователем самостоятельно (платёж через ЮKassa, ЮMoney или банковский перевод);
• бонусные средства, предоставленные Оператором в рамках акций, реферальных программ или иных мероприятий.

7.3. При закрытии аккаунта возврату подлежит только остаток средств, внесённых Пользователем самостоятельно.

7.4. Бонусные средства, подарочные начисления, средства реферальных программ и иные аналогичные начисления возврату не подлежат.

7.5. Возврат средств, внесённых Пользователем самостоятельно, осуществляется на банковский счёт Пользователя после проверки данных Оператором.

8. Возврат средств

8.1. Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

• техническая ошибка, приведшая к невозможности использования услуги;
• некорректная активация услуги;
• иные случаи, рассматриваемые Оператором индивидуально.

8.2. Возврат производится после проверки обстоятельств Оператором.

8.3. Возврат осуществляется на баланс аккаунта Пользователя, а при закрытии аккаунта — на банковский счёт Пользователя.

8.4. Обращение по возврату подаётся через форму «Контакты».

8.5. Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней.

9. Ответственность сторон

9.1. Оператор не несёт ответственности за:

• действия Пользователя;
• действия платёжных сервисов;
• временные технические сбои;
• содержание объявлений;
• невозможность размещения объявления при исчерпании лимита.

9.2. Пользователь несёт ответственность за законность размещаемых объявлений.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все обращения, связанные с оказанием платных услуг, рассматриваются Оператором индивидуально. Оператор стремится урегулировать возникающие вопросы в досудебном порядке.

10.2. Пользователь вправе направить обращение через форму «Контакты» на Сайте. Оператор рассматривает обращение и принимает решение по существу после проверки обстоятельств.

10.3. При невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора.

11. Срок действия оферты и изменения условий

11.1. Оферта действует с момента публикации.

11.2. Оператор вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления.

11.3. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

12. Контактные данные

• Электронная почта: privacy@rulando.ru
• Форма обратной связи: контактная форма на сайте

Использование платных услуг означает принятие условий настоящей Оферты.