На Руландо срок действия каждого объявления составляет 30 дней. Если вы хотите, чтобы ваше объявление оставалось активным дольше, вы можете легко продлить его.
В этом разделе мы расскажем, как это сделать, когда приходит напоминание и что происходит после продления.
⏱️ Срок действия объявления
По умолчанию каждое объявление на Руландо активно 30 дней с момента публикации. По истечении этого срока объявление автоматически снимается с публикации и становится неактивным.
Но вы можете продлить его ещё на 30 дней — и так неограниченное количество раз.
📧 Напоминания о продлении
Чтобы вы не пропустили истечение срока, мы отправляем вам напоминания по электронной почте:
За 5 дней до истечения срока
За 3 дня до истечения срока
За 1 день до истечения срока
В письме будет ссылка на ваше объявление и инструкция по продлению.
🔄 Как продлить объявление
Шаг 1. Войдите в свой аккаунт на Руландо.
Шаг 2. В главном меню перейдите в раздел «Объявления» — откроется список всех ваших публикаций.
Шаг 3. Найдите объявление, которое хотите продлить. Рядом с ним, в рамке, поставьте галочку ✅, чтобы выделить его.
Шаг 4. В верхней части списка появится кнопка «Продлить» — нажмите на неё.
Шаг 5. Подтвердите действие.
✅ Что происходит после продления
| Ситуация | Что произойдёт |
|---|---|
| Вы не вносили изменений | Объявление сразу появляется в списке активных и остаётся видимым для покупателей |
| Вы изменили объявление (цена, фото, описание) | Объявление отправляется на повторную модерацию и временно скрывается до проверки модератором |
Важно: После продления без изменений объявление сразу доступно в поиске и индексируется поисковыми системами. Если вы внесли изменения — оно пройдёт стандартную проверку.
📆 Когда можно продлить объявление
Вы можете продлить объявление в два периода:
За 5 дней до истечения срока и до момента окончания срока действия.
В течение 30 дней после снятия с публикации — если вы не успели продлить его вовремя.
Если прошло больше 30 дней с момента снятия — объявление будет удалено, и вам придётся создавать его заново.
💡 Советы по продлению
✅ Продлевайте объявление заранее — не дожидайтесь последнего дня, чтобы не потерять покупателей.
✅ Проверяйте актуальность информации — перед продлением убедитесь, что цена и описание соответствуют текущему состоянию товара.
✅ Обновляйте фото, если нужно — свежие снимки увеличивают шансы на продажу.
✅ Следите за письмами от нас — мы всегда напоминаем о скором истечении срока.
📌 Часто задаваемые вопросы
❓ Сколько раз можно продлевать объявление?
Неограниченное количество раз. Каждое продление добавляет ещё 30 дней.
❓ Могу ли я продлить объявление без регистрации?
Нет, для продления необходимо войти в личный кабинет. Если вы разместили объявление без регистрации, восстановите доступ через функцию «Забыли пароль?».
❓ Что будет, если не продлить объявление вовремя?
Объявление снимется с публикации. У вас есть ещё 30 дней, чтобы продлить его. Если и в этот срок не продлить — объявление будет удалено.
❓ Почему моё объявление пропало после продления?
Если вы изменили какие-то данные, объявление ушло на повторную модерацию. После проверки оно снова появится.
❓ Можно ли продлить объявление через мобильную версию сайта?
Да, процесс аналогичен — через раздел «Объявления» в личном кабинете.
🔄 Что делать, если не получается продлить объявление
Проверьте, что вы вошли в систему — продление доступно только авторизованным пользователям.
Проверьте статус объявления — если оно уже удалено или прошло больше 30 дней после снятия, продлить нельзя.
Обновите страницу — возможно, временный сбой.
Свяжитесь с поддержкой — если проблема не решается.
