На Руландо вы можете легко снять объявление с публикации или удалить его навсегда. В этом разделе мы расскажем, как это сделать и на что обратить внимание.
📌 Важно знать перед удалением
⚠️ Внимание! Удалённое объявление нельзя восстановить. Ни вы, ни команда поддержки не смогут вернуть его после удаления.
Если вы хотите временно скрыть объявление, используйте функцию «Снять с публикации» — в этом случае объявление можно будет восстановить позже.
🗑️ Как удалить объявление
Шаг 1. Войдите в свой аккаунт на Руландо.
Шаг 2. В главном меню перейдите в раздел «Объявления» — откроется список всех ваших публикаций.
Шаг 3. Найдите объявление, которое хотите удалить. Рядом с ним поставьте галочку ✅, чтобы выделить его.
Шаг 4. В верхней части списка появится кнопка «Снять с публикации» — нажмите на неё.
Объявление переместится во вкладку «Неактивные».
Шаг 5. Перейдите во вкладку «Неактивные» и выберите объявление, которое хотите удалить навсегда.
Шаг 6. В появившемся меню выберите «Удалить».
✅ Готово! Объявление удалено без возможности восстановления.
📋 Что можно сделать с объявлением
| Действие | Что происходит | Восстановление |
|---|---|---|
| Снять с публикации | Объявление временно скрыто, но сохранено в системе | ✅ Да, можно восстановить |
| Удалить навсегда | Объявление полностью удалено | ❌ Нет, восстановить нельзя |
🔄 Как восстановить объявление, снятое с публикации
Если вы сняли объявление с публикации, но передумали удалять его:
Шаг 1. Перейдите в раздел «Объявления» → вкладка «Неактивные».
Шаг 2. Найдите объявление и поставьте галочку рядом с ним.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Активировать».
✅ Готово! Объявление снова станет активным.
❓ Когда стоит удалять объявление
| Ситуация | Рекомендация |
|---|---|
| Товар продан | ✅ Удалите объявление, чтобы покупатели не писали вам |
| Товар устарел | ✅ Удалите или замените на новое |
| Передумали продавать | ✅ Снимите с публикации или удалите |
| Объявление с ошибкой | ✅ Удалите и создайте новое |
💡 Советы по удалению
✅ Удаляйте объявление сразу после продажи — это избавит вас от лишних звонков и сообщений.
✅ Используйте «Снять с публикации» — если не уверены, что хотите удалить навсегда.
✅ Проверяйте статус — убедитесь, что вы выбрали нужное объявление.
✅ Не удаляйте объявление, если оно проходит модерацию — сначала дождитесь результата.
📌 Часто задаваемые вопросы
❓ Можно ли удалить объявление без регистрации?
Нет, для удаления необходимо войти в личный кабинет. Если вы разместили объявление без регистрации, восстановите доступ через функцию «Забыли пароль?».
❓ Что делать, если я случайно удалил объявление?
К сожалению, восстановить удалённое объявление невозможно. Вам придётся создать новое.
❓ В чём разница между «Снять с публикации» и «Удалить»?
Снять с публикации — объявление скрыто, но сохранено. Его можно восстановить.
Удалить — объявление полностью удалено без возможности восстановления.
❓ Могу ли я удалить несколько объявлений одновременно?
Да, вы можете выделить несколько объявлений галочками и выбрать действие для всех сразу.
❓ Моё объявление удалилось автоматически. Что делать?
Объявление автоматически удаляется, если прошло больше 30 дней с момента истечения срока действия. В этом случае создайте новое объявление.
🔄 Что делать, если не получается удалить объявление
Проверьте, что вы вошли в систему — удаление доступно только авторизованным пользователям.
Проверьте статус объявления — если оно проходит модерацию, подождите завершения.
Обновите страницу — возможно, временный сбой.
Свяжитесь с поддержкой — если проблема не решается.